保安员要有“三功”

保安员的工作是与人打交道的工作，也是接触不同的人最多的职业，没有一定的语言表达能力是不行的，而不懂的恰当语言表达方式也是不行的。

正如在实际工作当中，同样一件事情语言表达方式不同客户反映就不同。一次，学校举办”家长节“活动，一位保安员在指挥家长们停放电动车时语气过于简单粗暴，被家长怒怼保安员“没素质”。本来可以心平气和的告知要求，但由于说话方式不同态度不同得到的结果大不一样。